תקנון החברה

1. תנאי השימוש כתובים בלשון זכר למען הנוחות בלבד ומיועדים לזכר ונקבה כאחד.

2. המכירה יכולה להתבצע ע"י הזמנה טלפונית.

3. אתר www.mmk.co.il (להלן: "מיטל מוצרי קירור") אינו אתר מכירתי ,האתר משווק מוצרים מתחום החלפים למכשירי חשמל ביתיים.

4. התשלום יעשה בכרטיסי אשראי בלבד/  מזומן.

5. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר הנמכר (באם הינכם מעוניינים במוצר מסוים של יצרן מסוים ואינכם בטוחים מומלץ להגיע לחנות).

6. המוצרים המוצגים באתר מייצגים את מגוון המוצרים המשווקים ע"י "מיטל מוצרי קירור", והימצאותם באתר אינה מחייבת הימצאותם במלאי החברה בכל רגע נתון.

6.א. במידה והמוצר אינו זמין במלאי החברה אינה מתחייבת ליצור קשר עם הלקוח.

ב. במידה ומוצר אינו זמין במלאי החברה לא תשמור ללקוח את מחיר החלק כאשר יחזור למלאי.

7. פריט במחיר 0 ש"ח משמעות שהפריט אינו זמין במלאי או שמגיע במספר אפשרויות רכישה או יצרנים שונים

8. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו ובסניפים, וכן הזמנה טלפונית, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הינך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

9. החברה תהיה רשאית לפנות אל הלקוח למטרות עדכונים ומבצעים באמצעות דיוור ישיר, פניה טלפונית או דואר אלקטרוני.

10. אין להעתיק, לצלם, לשכפל, לשדר, להפיץ ו/או לנצל את האתר ותכניו, על מנת
לקדם אינטרסים אישיים, לעשיית רווח או קבלת טובות הנאה ממקורות אחרים,
אשר אינם קשורים במישרין לחברתנו. אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא קבלת רשות מפורשת בכתב ממנהלי האתר.

11. ט.ל.ח – במידה ונפלה טעות בתיאור המוצר ו/או במחיר המוצר, אין הדבר מחייב את חברת "מיטל מוצרי קירור".

מיסים

כל המוצרים באתר כוללים מע"מ בשיעור 16%

החזרת מוצרים וביטול עסקאות

1. ניתן לבטל כל עסקה תוך 14 ימים מיום ההזמנה ללא כל חיוב, כל עוד ההזמנה לא נשלחה ללקוח. במידה וההזמנה נשלחה ללקוח יחויב הלקוח בדמי הובלה בסך 45 ₪ בלבד וזאת בתנאי שלא אסף את המוצרים. לקוח שאסף את המוצר ויבקש לבטל עסקה יחויב בדמי ההובלה המצוינים לעיל ויידרש לשלוח את החבילה לכתובת החברה על חשבונו במידה ומדובר בחלק פלסטי. כל בקשה להחזרת/החלפת חלק מכני/ חשמלי שנאסף ע"י הלקוח בין אם במשלוח ובין אם באחד הסניפים תחויב בעלות בדיקת מעבדה של החלק אשר תבטיח את תקינותו בסך 100 שקלים כולל מע"מ מלבד עלות המשלוח וההחזרה שבה יישא הלקוח.

2. במקרים הבאים לא יתקבל ביטול ולא יוחזר כסף ללקוח

א. הלקוח החליט לבטל את העסקה לאחר 14 ימים מיום ההזמנה.

ב. הלקוח ביקש לבטל את העסקה תוך 14 הימים העומדים לרשותו אולם המוצר אינו במצבו כפי שיצא מחברתנו (שבור, סדוק, שרוט או שנעשה בו שימוש).

3. החזרת המוצר היא באחריות הלקוח והיא תתבצע עד 14 יום מתאריך קבלתו. יש להחזיר את המוצר במצב תקין, ללא שברים או פגמים ובאריזתו המקורית.

אחריות על מוצרים

1.לא תינתן אחריות על המוצרים.  

2. שריטות אינן פגם במוצר ולעיתים ישנן שריטות על גבי החלקים.

במידה ותרצו לראות שאין שריטות כלשהן על החלקים יש לבצע הזמנה לאיסוף עצמי בלבד.

אספקת המוצרים

1. "מיטל מוצרי קירור" תדאג לאספקת המוצר לכתובת שסופקה תוך 10 ימי עסקים.

2. "מיטל מוצרי קירור" תפעל כדי לספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה הנקובים באתר, וזאת בכפוף לתשלום מלא.

"מיטל מוצרי קירור" לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

א. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

ב. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות לייצור ו/או הובלת המוצרים.

ג. כל סיבה שאינה בשליטת החברה לרבות אובדן החלקים ע"י דואר ישראל.

דמי משלוח והתקנה

1. דמי המשלוח הינם 45 ₪ עד כתובת הלקוח כמו כן ניתן לבקש איסוף עצמי ללא תוספת תשלום .

2. באזורים המוגבלים לגישה מסיבה ביטחונית "מיטל מוצרי קירור" תהיה רשאית לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתאום מראש עם הלקוח.

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בתקנון החברה כוללים רק ימי עסקים: א' - ה' לא כולל שבתות וחגים.